Lỗi 404 hay còn gọi là lỗi 404 Not Found, lỗi HTTP 404, đây là một lỗi gây khó chịu cho người dùng khi truy cập các trang web. Nếu bạn đang gặp phải lỗi này trên trang web của mình, hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu chi tiết về lỗi 404 not found là gì và 9 cách khắc phục hiệu quả nhất.
Lỗi 404 Not Found là gì?
Lỗi 404 Not Found hay lỗi HTTP 404 là lỗi xảy ra khi người dùng truy cập trang web có lỗi máy chủ hoặc trang không tồn tại. Lỗi này khiến trang web bị Google đánh giá thấp và giảm thứ hạng được liệt kê trong bản tìm kiếm Google.
Tuỳ thuộc vào từng website thiết lập mà màn hình người dùng sẽ hiện lên các thông báo như sau:
– Lỗi 404 không tìm thấy trang
– 404 Error
– Lỗi 404 Not Found
– The requested URL [URL] was not found on this server
– Error 404 Not Found
– HTTP 404
– HTTP 404 Not Found
– Error http 404 Not Found
– 404 Page Not Found
Nguyên nhân gây ra lỗi 404
Lỗi 404 tưởng chừng như không gây hại nhưng nó ảnh hưởng khá nhiều đến chất lượng website trên Google. Tình trạng này có khá nhiều Website mắc phải bởi một số nguyên nhân chính sau đây:
Thay đổi URL
URL là địa chỉ định danh của Website trên Google. Nếu bạn thay đổi từ địa chỉ cũ (VD: abc.com) sang địa chỉ mới (VD: abc.vn) nhưng không thông báo cho Google biết thì khi người dùng truy cập vào địa chỉ abc.com sẽ hiển thị lỗi 404 Not Found.
Sai sót khi bật mod_rewrite
Một nguyên nhân nữa cũng rất phổ biến gây ra lỗi 404 là mod_rewrite (một kỹ thuật cho phép ghi lại địa chỉ website từ dạng này thành một dạng khác) không đúng. Đây là lỗi trong kỹ thuật cài đặt trang web. Nếu bạn chuyển hướng đường dẫn URL không chuẩn, các yêu cầu của người dùng tới trang web sẽ trả về lỗi 404.
Sai mã code web
Tất cả các trang web được tạo ra bởi các lập trình viên viết mã để thiết kế trang web. Ví dụ: lỗi dấu chấm, dấu ngoặc đơn hoặc lỗi mã web không file code index.php hay archive.php cũng có thể gây ra lỗi 404 trên trang web.
Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found trong SEO
Lỗi 404 Not Found tác động tiêu cực đến quá trình SEO website. Điều này đúng khi tỉ lệ trang web của bạn có khả năng mắc lỗi cao bất thường. Bởi vì nó có thể là dấu hiệu của sự cố thu thập dữ liệu hoặc lỗi kỹ thuật SEO nghiêm trọng.
Một trang web có nhiều lỗi 404 có thể gây khó khăn cho việc thu thập dữ liệu các liên kết khác. Lỗi 404 Not Found khiến trang web bị Google đánh giá thấp và hạ thứ hạng trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm. Đó là một trải nghiệm không tốt với khách hàng khi họ thấy nhiều trang trên website bị lỗi. Khi đó, tỉ lệ Bounce Rate cao, time on site thấp và tương tác với người dùng thấp làm tụt giảm traffic và ranking trên SERPs.
9 cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả
Tải lại trang
Khi lỗi 404 xuất hiện trên màn hình máy tính, cách đầu tiên bạn có thể làm đó là tải lại trang bằng cách nhấn phím F5 hoặc nhấn Refresh/ Reload trên màn hình. Bởi vì đôi khi máy chủ có thể đang bị trục trặc và làm tải trang bị gián đoạn
Xóa cache
Trong trường hợp trang mắc lỗi là do trình duyệt web vẫn còn lưu các kết quả tìm kiếm từ trước. Để khắc phục lỗi error 404, bạn chỉ cần xoá bộ nhớ cache để tránh ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm sau.
Kiểm tra lại địa chỉ URL
Nguyên nhân cơ bản có thể dẫn đến lỗi 404 là nhập sai địa chỉ URL. Vì vậy, bạn hãy kiểm tra lại địa chỉ URL hay không rồi sửa lại cho đúng.
Sửa lại địa chỉ URl
Lỗi 404 xuất hiện là do trang web đã đổi địa chỉ và chưa chuyển hướng tới URL mới. Cách khắc phục trong trường hợp này là bạn hãy gõ tìm kiếm xóa bớt phần đuôi phía sau cho đến khi tìm được.
Thay đổi máy chủ DNS
Một nguyên nhân gây ra lỗi 404 not found khác đó là trang web mà bạn muốn truy cập đã bị nhà mạng chặn, lúc này bạn nên đổi sang máy chủ DNS khác để khắc phục và truy cập lại bình thường.
Đọc trang web trên bộ nhớ cache của Google
Tất cả các website khi được Google lập chỉ mục sẽ được lưu lại trong bộ nhớ cache, bạn có thể dễ dàng truy cập vào cache để đọc.
Nếu trong trường hợp không thể truy cập vào trang web chính đang tìm kiếm, bạn chỉ cần thêm cache trước URL rồi ấn Enter truy cập. Google sau đó sẽ thông báo thời gian lưu cache của trang web bạn muốn tìm kiếm.
Chuyển hướng trang
Hầu hết nếu người dùng truy cập vào trang web bị lỗi 404 Not Found mặc định sẽ nhanh chóng rời khỏi trang web. Cách thu hút người dùng là chuyển hướng đến một trang khác có nội dung liên quan
Truy cập vào các thư mục cấp
Một cách khác bạn có thể khắc phục lỗi 404 là trong trường hợp URL trang web cần tìm có các thư mục cấp. Hãy chọn từng cấp độ thư mục trong đường dẫn cho đến khi bạn tìm được thông tin cần tìm.
Liên hệ người có chuyên môn
Nếu bạn đã thử hết các cách đã nêu bên trên nhưng không thể khắc phục lỗi 404. Bạn hãy liên hệ với những người có chuyên môn để được hỗ trợ và sửa chữa kịp thời. Cụ thể như những người chuyên thiết kế website, coder,…
Kết luận
Mong rằng bài viết trên sẽ cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ vấn đề và áp dụng các cách khắc phục lỗi cho website của mình hiệu quả.