Training là gì? Vì sao bạn không thể thiếu kỹ năng này khi đi làm?

“Training là gì” là câu hỏi được rất nhiều bạn trẻ mới đi làm hoặc đang phát triển sự nghiệp đặt ra. Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, việc không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng thông qua các chương trình đào tạo (training) không chỉ giúp bạn hoàn thiện bản thân mà còn là yếu tố quyết định thành công trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Cùng tìm hiểu chi tiết về training và lý do tại sao nó là kỹ năng không thể thiếu khi đi làm.

1. Training là gì? Định nghĩa đầy đủ và dễ hiểu

Training (đào tạo) là quá trình truyền đạt kiến thức, kỹ năng, thái độ nhằm giúp cá nhân cải thiện năng lực và hiệu suất làm việc. Đây có thể là hoạt động đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp, các khóa học kỹ năng mềm, hoặc đào tạo chuyên sâu theo ngành nghề.

1.1. Định nghĩa training theo góc nhìn nhân sự

Trong lĩnh vực quản trị nhân sự, training là hoạt động có hệ thống được thiết kế để nâng cao năng lực nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại và tương lai.

1.2. Training khác gì với học tập thông thường?

• Học tập: có thể mang tính chung chung, phục vụ mục tiêu dài hạn.

• Training: tập trung vào kỹ năng, có mục tiêu rõ ràng, ứng dụng nhanh chóng vào công việc.

2. Vai trò của training trong môi trường làm việc hiện đại

2.1. Giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và hiệu suất

Training mang đến cơ hội phát triển năng lực thực tế, từ đó giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, giảm sai sót và tăng năng suất.

2.2. Gắn kết và giữ chân nhân sự

Theo khảo sát của LinkedIn, hơn 94% nhân viên sẵn sàng gắn bó lâu dài nếu được công ty đầu tư vào đào tạo.

2.3. Thúc đẩy đổi mới và thích nghi

Trong thời đại chuyển đổi số, các khóa training giúp doanh nghiệp và cá nhân cập nhật xu hướng mới như AI, ChatGPT, Marketing số, v.v.

2.4. Tạo lợi thế cạnh tranh

Doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân sự được training bài bản sẽ có lợi thế rõ rệt so với đối thủ trên thị trường.

3. Các hình thức training phổ biến hiện nay

3.1. On-the-job training (đào tạo tại chỗ)

• Diễn ra trực tiếp trong quá trình làm việc.

• Ví dụ: Hướng dẫn công việc thực tế cho nhân viên mới.

3.2. Off-the-job training (đào tạo ngoài công việc)

• Các khóa học online, offline, hội thảo bên ngoài công ty.

3.3. Coaching và Mentoring

• Coaching: Tập trung vào phát triển kỹ năng.

• Mentoring: Người hướng dẫn giúp nhân viên phát triển toàn diện.

3.4. E-learning (đào tạo trực tuyến)

• Linh hoạt về thời gian, chi phí thấp.

• Các nền tảng phổ biến: Coursera, Udemy, LinkedIn Learning.

3.5. Cross-training (đào tạo chéo)

• Đào tạo để nhân viên hiểu và làm được công việc của phòng ban khác.

4. Vì sao bạn không thể thiếu kỹ năng training khi đi làm?

4.1. Training là cầu nối giữa lý thuyết và thực tế

Kỹ năng training giúp bạn:

• Học nhanh hơn trong môi trường thực tế.

• Chuyển hóa kiến thức thành hành động cụ thể.

4.2. Đào tạo nội bộ: cơ hội thể hiện năng lực lãnh đạo

Nếu bạn biết cách hướng dẫn người khác, bạn sẽ được đánh giá cao và có cơ hội trở thành quản lý.

4.3. Nâng cao khả năng thích nghi

Những người chủ động training bản thân thường dễ thích nghi với môi trường mới và ít bị thay thế hơn trong thời kỳ tự động hóa.

4.4. Giúp bạn phát triển toàn diện

Training không chỉ cải thiện kỹ năng chuyên môn mà còn:

• Rèn luyện tư duy phản biện.

• Cải thiện kỹ năng giao tiếp.

• Tăng cường sự tự tin.

5. Quy trình xây dựng chương trình training hiệu quả

Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo

• Phân tích công việc, hiệu suất, phản hồi từ nhân viên.

Bước 2: Xây dựng mục tiêu cụ thể

• Ví dụ: Sau khóa training, nhân viên phải biết sử dụng phần mềm CRM.

Bước 3: Thiết kế nội dung và phương pháp

• Kết hợp giữa lý thuyết – thực hành – thảo luận nhóm – mô phỏng.

Bước 4: Triển khai training

• Có thể mời chuyên gia bên ngoài, hoặc sử dụng đội ngũ nội bộ.

Bước 5: Đánh giá kết quả

• Đo lường hiệu quả thông qua bài kiểm tra, quan sát thực tiễn hoặc phản hồi từ cấp trên.

6. Những kỹ năng training cá nhân nên có khi đi làm

6.1. Kỹ năng lắng nghe và phản hồi

Người dạy tốt phải biết cách lắng nghe và điều chỉnh theo nhu cầu người học.

6.2. Khả năng trình bày và dẫn dắt

Thuyết trình logic, rõ ràng là điều bắt buộc khi bạn hướng dẫn người khác.

6.3. Kỹ năng truyền cảm hứng

Khi bạn đam mê điều mình chia sẻ, người học sẽ dễ bị thu hút và học hỏi hiệu quả hơn.

6.4. Biết cách xây dựng tài liệu đào tạo

Sử dụng PowerPoint, hình ảnh trực quan, ví dụ thực tế sẽ giúp nội dung training dễ tiếp cận hơn.

7. Một số công cụ hỗ trợ training hiệu quả

8. Những sai lầm cần tránh khi triển khai training là gì

• Thiếu mục tiêu rõ ràng

• Quá tải lý thuyết, thiếu thực hành

• Không cập nhật nội dung theo xu hướng

• Không đo lường hiệu quả training

• Đào tạo một chiều, thiếu tương tác

9. Case study thực tế: Google, Samsung, FPT…

Google

Luôn có chương trình đào tạo định kỳ cho nhân viên từ kỹ năng mềm đến công nghệ mới như AI, machine learning.

Samsung

Tập đoàn này thành lập hẳn Samsung Human Resource Development Center, chuyên phụ trách training nội bộ toàn cầu.

FPT Software

Đầu tư mạnh vào chương trình “Fresher Academy”, đào tạo nhân viên mới trước khi bắt đầu làm việc chính thức.

10. Kết luận: Training là gì và bạn nên bắt đầu từ đâu?

Training là quá trình không thể thiếu nếu bạn muốn phát triển trong bất kỳ môi trường làm việc nào. Dù bạn là nhân viên mới, chuyên viên giàu kinh nghiệm hay lãnh đạo, việc không ngừng training – học hỏi – chia sẻ là chìa khóa giúp bạn:

• Nâng cao năng lực cá nhân.

• Góp phần vào thành công của doanh nghiệp.

• Đón đầu sự thay đổi trong thời đại 4.0.

👉 Hãy bắt đầu từ những kỹ năng nhỏ nhất và tìm kiếm môi trường luôn thúc đẩy bạn học hỏi!

Nội dung được viết bởi Minh Đức Ads và Học viện MIB (mib.edu.vn)