Các nhà tiếp thị biết rằng lĩnh vực truyền thông xã hội đang phát triển rất nhanh. Có những thuật toán cần theo dõi, những tính năng mới cần hiểu và vô số xu hướng cần khai thác, đặc biệt là sự nổi lên của các công cụ AI dành cho mạng xã hội.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét 9 ứng dụng truyền thông xã hội ‘thay thế’ mà bạn nên xem xét như một phần trong chiến lược của mình. Các ứng dụng này thuộc năm loại:
- Dựa trên hình ảnh – Lemon8 & Locket
- Thay thế cho Twitter – BlueSky, Mastodon, True & Threads
- Nhắn tin tức thời – Telegram
- Âm thanh – Discord
- Tư cách thành viên & Chuyên nghiệp – Patreon
1) Lemon8
Những người sáng tạo TikTok đã phát triển một ứng dụng khác, Lemon8, đang tạo nên làn sóng. Là sự kết hợp giữa Instagram và Pinterest (định dạng kiểu bảng), Lemon 8 được xây dựng để tạo nội dung tập trung vào ảnh hơn video.
Ứng dụng này là một trong những ứng dụng phong cách sống được tải xuống nhiều nhất trong App Store của Apple và có hơn 5 triệu lượt tải xuống trong cửa hàng Google Play.
Cơ hội tiếp thị – Lemon8 hiện không có quảng cáo nhưng do tính phổ biến của nó nên nó có thể cung cấp quảng cáo trong tương lai. Hiện tại, các thương hiệu có thể sử dụng nó để làm việc với những người sáng tạo nhằm giới thiệu sản phẩm của họ.
2) Locket
Locket là một ứng dụng ảnh đơn giản do Matt Moss tạo ra như một dự án cá nhân dành cho bạn gái của anh ấy. Nó trở nên phổ biến với bạn bè và gia đình đến mức Moss quyết định tung nó lên Apple Store.
Chức năng của ứng dụng rất đơn giản – nó cho phép người dùng xem hình ảnh trực tiếp từ gia đình và bạn bè từ màn hình chính của iPhone. Người dùng có thể mời và thêm liên hệ, sau đó thêm tiện ích của ứng dụng vào điện thoại. Ứng dụng sẽ hiển thị ảnh của các liên hệ khi họ thêm hình ảnh trong ngày.
Ứng dụng này đã vươn lên dẫn đầu bảng xếp hạng App Store sau khi ra mắt vào ngày đầu năm mới 2022 và đã được tải xuống 20 triệu lần. Kể từ khi ra mắt, Locket đã có hơn 1 tỷ bức ảnh được chia sẻ theo TechCrunch.
Cơ hội tiếp thị – Hiện tại không tập trung vào việc tạo doanh thu cho Locket nhưng Moss tin rằng có tiềm năng phát triển các tính năng bên trong ứng dụng khi người dùng chia sẻ nhiều ảnh hơn theo thời gian.
3) BlueSky
Được thành lập bởi người đồng sáng lập và cựu Giám đốc điều hành của Twitter Jack Dorsey, BlueSky là một ứng dụng xã hội phi tập trung có giao diện người dùng giống Twitter. Nó cung cấp sự lựa chọn về mặt thuật toán, thiết kế liên kết và kiểm duyệt cộng đồng. Điều này có nghĩa là người dùng có quyền kiểm soát nội dung họ xem và dễ dàng lựa chọn giữa các máy chủ.
Ứng dụng này hoạt động giống như Twitter, nơi bạn có thể nhấp vào nút dấu cộng để tạo một bài đăng gồm 256 ký tự, cũng có thể bao gồm ảnh. Các bài đăng có thể được trả lời, đăng lại, thích và báo cáo, chia sẻ với các ứng dụng khác hoặc sao chép dưới dạng văn bản.
Cơ hội tiếp thị – Vì đây là ứng dụng chỉ dành cho người được mời nên cho đến nay không có cơ hội tiếp thị nào.
4) Mastodon
Mặc dù xuất hiện từ năm 2016 nhưng nền tảng này đã chứng kiến lượng người đăng ký tăng đột biến khi Twitter được tiếp quản bởi tỷ phú Elon Musk .
Giống như Bluesky, đây là mạng xã hội phi tập trung được tạo thành từ các máy chủ độc lập được tổ chức theo các chủ đề, chủ đề hoặc sở thích cụ thể. Bạn có thể làm rất nhiều điều tương tự trên Mastodon mà bạn có thể làm trên Twitter, chẳng hạn như đóng góp cho các cuộc trò chuyện, tạo bài đăng và đăng hình ảnh.
Cơ hội tiếp thị – Các nhà phát triển của Mastodon đã tuyên bố rằng sẽ không có quảng cáo nên nội dung được tài trợ đáng ngờ hoặc phương tiện truyền thông trả phí sẽ được cho phép.
5) True
True được quảng cáo là ứng dụng mạng xã hội sẽ ‘bảo vệ quyền riêng tư của bạn’. Tin nhắn của nó được mã hóa để cho phép mọi người chỉ kết nối với những người họ muốn và thiết lập các chuỗi riêng tư.
Được biết, có hơn 10.000 người dùng ứng dụng này và nó đã nhận được khoản tài trợ 15 triệu đô la vào năm 2023 từ cựu chiến binh Microsoft, Paul Maritz.
Cơ hội tiếp thị – True đã hứa với người dùng không theo dõi hoặc không có quảng cáo. Tuy nhiên, Inc.com đã báo cáo rằng Người sáng lập ứng dụng, Bret Cox nói rằng mặc dù các chủ đề riêng tư sẽ không bao giờ hỗ trợ quảng cáo, nhưng vẫn có những quảng cáo trong các chủ đề công khai dựa trên các lĩnh vực mà người dùng quan tâm. Cox đã thấy những người sáng tạo và người viết blog sử dụng các chủ đề công khai để quảng cáo các khóa học của họ và anh hy vọng điều này có thể thúc đẩy doanh thu cho True trong tương lai.
6) Threads
Meta đã tung ra một ứng dụng để cạnh tranh với Twitter và đối đầu với Elon Musk có tên là ‘Threads’. Mới xuất hiện trên thị trường vào tháng 7 năm 2023, Threads dự kiến sẽ có cảm giác tương tự như Twitter nhưng được gắn nhãn là “ứng dụng trò chuyện dựa trên văn bản của Instagram”, với ảnh chụp màn hình gợi ý người dùng sẽ có thể sử dụng chi tiết đăng nhập Instagram hiện có của họ để đăng ký.
Cơ hội tiếp thị – Không có thông tin chi tiết nào được công bố về các cơ hội tiếp thị, nhưng vì ứng dụng này thuộc sở hữu của Meta và được liên kết với Instagram nên các tính năng quảng cáo có thể sẽ ra mắt trong tương lai gần.
7) Telegram
Telegram là một ứng dụng nhắn tin tức thời dựa trên đám mây hoạt động trên nhiều nền tảng. Nó đang trở nên phổ biến vì nó cung cấp mã hóa đầu cuối trong các cuộc trò chuyện và cuộc gọi điện thoại video. Nó còn có tính năng nhắn tin ‘Trò chuyện bí mật’, hỗ trợ trò chuyện nhóm và tin nhắn tự hủy.
Nó được thành lập vào năm 2013 bởi Nikolai và Pavel Durov, những người cũng đã tạo ra nền tảng truyền thông xã hội VK của Nga. Mục đích là trở thành đối thủ của WhatsApp và ưu điểm của nó là tính bảo mật và mức độ riêng tư mà nó cung cấp cho người dùng.
Telegram có 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng với 430 triệu lượt tải xuống vào năm 2021 và 153 triệu trong nửa đầu năm 2022.
Cơ hội tiếp thị – Quảng cáo Telegram cho phép doanh nghiệp sử dụng tin nhắn được tài trợ trên Kênh Telegram có hơn 1000 người đăng ký để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ tới người dùng. Quảng cáo Telegram chỉ chứa một số thành phần, bao gồm tiêu đề quảng cáo, thông điệp quảng cáo và URL quảng cáo được liên kết với Kênh Telegram hoặc bot của doanh nghiệp nhưng không cho phép liên kết bên ngoài.
8) Discord
Discord là ứng dụng trò chuyện thoại, video và văn bản được sử dụng để trò chuyện và trò chuyện với cộng đồng và bạn bè.
Ứng dụng sử dụng các máy chủ riêng tư, không gian chỉ dành cho những người được mời để các nhóm bạn bè và cộng đồng dành thời gian cùng nhau. Ngoài ra còn có các cộng đồng lớn hơn, cởi mở hơn, tập trung vào các chủ đề cụ thể như các trò chơi phổ biến như Minecraft và Fortnite, điều này chắc chắn khiến cộng đồng này có biệt danh là “Slack dành cho game thủ”. Nó cũng có thể được tích hợp với các nền tảng phổ biến khác như Zapier, YouTube và Twitch.
Theo người sáng lập, ứng dụng này có 150 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 4 tỷ phút trò chuyện trên máy chủ mỗi ngày.
Cơ hội tiếp thị – Discord cho phép các nhà tiếp thị quảng bá sản phẩm của họ trong cộng đồng. Điều quan trọng là tạo cộng đồng máy chủ Discord dựa trên chủ đề phù hợp hoặc liên quan đến thương hiệu của bạn. Những không gian này có vai trò người dùng, hình đại diện riêng và quyền truy cập vào trò chuyện video và thoại.
9) Patreon
Patreon là một nền tảng thành viên cho phép người sáng tạo chạy dịch vụ đăng ký cho nội dung của họ. Vì vậy, thay vì thiết lập trang web và nền tảng thanh toán của riêng mình, người sáng tạo có thể khởi chạy trang Patreon cá nhân.
Những người đăng ký trả phí trên ứng dụng được gọi là người bảo trợ và mỗi người bảo trợ sẽ trả phí cho nội dung độc quyền từ người sáng tạo – hiện họ đã triển khai tính năng tạo video. Patreon báo cáo có 8 triệu người bảo trợ hoạt động hàng tháng, 250.000 người sáng tạo và 3,5 tỷ USD được trả cho người sáng tạo.
Cơ hội tiếp thị – Patreon được xây dựng để người sáng tạo kiếm tiền, không nhất thiết là thương hiệu. Tuy nhiên, các thương hiệu đang hợp tác với những người sáng tạo Patreon thông qua tiếp thị có ảnh hưởng để triển khai một chiến dịch bao gồm khán giả Patreon của người sáng tạo đó (ví dụ: giảm giá độc quyền hoặc xem trước sản phẩm.
Kết luận
Trước khi bạn bắt đầu sử dụng một nền tảng mới, hãy đảm bảo xem lại chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Điều này sẽ giúp bạn quyết định xem ứng dụng xã hội có phù hợp với đối tượng và mục tiêu của bạn hay không.